Condiciones Generales
Las compras de listas escolares no son elegibles para cambios ni devoluciones. Por favor, revise detalladamente los productos antes de completar la compra.

Plazos para Dudas o Aclaraciones
Una vez entregado el material, se otorgará un plazo de 5 días naturales para resolver cualquier duda o aclaración relacionada con el pedido. Pasado este periodo, no se realizarán modificaciones ni ajustes.

Costos de Envío
Todas las compras de listas escolares incluyen un cargo fijo de $187.00 MXN por concepto de envío dentro de la Zona Metropolitana de Guadalajara. Este servicio incluye entrega a domicilio o la opción de «Cliente Recoge» en nuestras sucursales.
Para envíos fuera de la Zona Metropolitana de Guadalajara, el costo se determinará en función del número de bultos, peso y dimensiones del pedido. Este costo deberá ser autorizado y cubierto por el usuario antes de proceder con el envío.

Disponibilidad de Productos
Las listas escolares serán surtidas conforme a las existencias disponibles en nuestros almacenes. En caso de que algún producto no esté en inventario, se informará al cliente para buscar alternativas o realizar ajustes en la lista.

Estas políticas han sido diseñadas para garantizar un proceso eficiente y claro en la gestión de listas escolares, priorizando la satisfacción del cliente y la organización interna.